Програма:

• Правила пошуку клієнтів, створення клієнтської бази.
• Кліентологія: види, особливості, потреби.
• Навичка «активне сприйняття» (чим зацікавити клієнта).
• Презентація товару: що ви насправді продаєте?
• Обробка заперечень.
• Як зацікавити осіб, які не приймають рішення, але стоїть на шляху продажу.
• Правила та особливості телефонних продажів.
• Переваги домашніх заготовок.
• Робота з собою: від зовнішнього вигляду до мовних стратегій.
• Опрацювання переконань, що заважають продажу.
• Використовуємо особистий ресурс (управління своїми емоціями, налаштованість на роботу).
• Претензії клієнтів - як отримати користь.

Тренінг для менеджерів відділів збуту виробничих підприємств, оптовиків, регіональних менеджерів, менеджерів по роботі з клієнтами та інших категорій продавців товарів промислового призначення.
Специфіка тренінгу: основна увага приділяється особливостям продажу товарів і послуг для юридичних осіб.

автор: Олена Панкратова