info@vzayemodiya.net
+38 (061) 270-92-91
+38 (067) 393-80-65

Технологія успішного продажу

Програма:

  • Структура продажів, процедура продажу.
  • Правила встановлення контакту з клієнтом.
  • Навички роботи з емоціями.
  • Види потреб клієнтів, їх розпізнавання.
  • Презентація в потребу.
  • Ефективна обробка заперечень.
  • Основи комунікативної грамотності.
  • Навичка активного сприйняття (активного слухання).
  • Як правильно використовувати в продажах голос, міміку, жести.
  • Додатковий ресурс, внутрішні резерви зростання продажів.
  • Претензії клієнтів. Основи конфліктології.
  • Базове ставлення до клієнта.
  • Підвищення рівня відповідальності та самомотивації.
  • Вправи для підвищення стресостійкості та профілактики профвигоранія.

Тренінг для продавців-консультантів, працівників торговельних залів, менеджерів з продажу, працівників відділів збуту.

 

автор: Олена Панкратова

Анонс тренінгів

Нема подій

Наші фахівці: